rechtliches

Widerruf und Rückgaben

Die Abwicklung kostenpflichtiger Bestellungen erfolgt über den Reseller Digistore24 GmbH. Vertragspartner des Käufers ist daher die Digistore24 GmbH. Digistore24 übernimmt insbesondere die Zahlungsabwicklung, Rechnungsstellung sowie die Bearbeitung von Widerrufen, Kündigungen und Rückerstattungen.

Ob und in welchem Umfang im Einzelfall ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, richtet sich nach den jeweils geltenden gesetzlichen Vorschriften und wird von Digistore24 als Vertragspartner geprüft und abgewickelt. Die maßgebliche Widerrufsbelehrung sowie gegebenenfalls das Muster-Widerrufsformular werden im Rahmen des Bestellprozesses von Digistore24 zur Verfügung gestellt.

Unabhängig davon ist es unser Anliegen, für unsere Kundinnen eine faire und partnerschaftliche Lösung zu finden. Solltest du Fragen zu deiner Bestellung haben oder mit deinem Kauf unzufrieden sein, freuen wir uns über deine Nachricht. Soweit dies im Rahmen der über Digistore24 bestehenden Möglichkeiten möglich ist, setzen wir uns für eine unkomplizierte und kulante Lösung ein.